Какие гарантии подлинности происхождения товара вы предоставляете? Существуют ли гарантийные сроки на запчасти?
— Мы специализируемся на поставках оригинальных запасных частей производства АЗ «Урал», импортных запчастей и неоригинальных запчастей Урал сертифицированных производителей. Вся продукция сертифицирована. Гарантийные сроки на автозапчасти устанавливаются производителем.
Какие у вас условия возврата товара, если он имеет заводской брак?
— При наступлении гарантийного случая (выходе запчасти из строя) мы производим замену изделия либо возврат денег. Для получения нужной информации Вам необходимо обратиться к консультантам.
Могу ли я вернуть заказ?
— Если вы заказали через онлайн-магазин и вам доставили ненадлежащий товар, то в соответствии с законом РФ о дистанционной торговле, вы имеете право вернуть заказ в течение 7 дней. При этом мы выплатим Вам всю уплаченную стоимость заказа. За более подробной информацией обращайтесь к менеджерам нашей компании.